Treści dla e-commerce,
czyli copywriting dla sklepów
internetowych
Wyposażenie sklepu internetowego w dobrą treść jest tak samo istotne, jak wybranie atrakcyjnego layoutu i grafik. Jedno i drugie bowiem bezpośrednio wpływa na poziom konwersji sprzedażowej.
Wyposażamy sklepy internetowe w treści, które przekładają się na poziom konwersji. Wraz z usługą SEO dla e-commerce kompleksowo dbamy o rozwój sklepu internetowego. Koncentrujemy się przede wszystkim na tych frazach, które charakteryzują się wysokim potencjałem sprzedażowym lub są w stanie w inny sposób osiągnąć strategiczną przewagę nad konkurencją. Ostatecznie naszym celem są zawsze większe zyski, bo inwestycja w naszą współpracę musi się zwrócić!
W tym poradniku w swobodny sposób poruszymy różne tematy, takie jak pozycjonowanie sklepu treścią i opracowywanie dobrego, skutecznego pod względem sprzedaży, copywritingu dla sklepów. Zapraszamy do przeczytania!
Jakich treści potrzebuje każdy
sklep internetowy?
Sklep internetowy to wirtualne miejsce, w którym klienci mogą dokonywać zakupów bez wychodzenia z domu. Aby skutecznie prowadzić biznes online, niezbędne jest odpowiednie zrozumienie i zastosowanie różnych treści, które będą przyciągać uwagę, angażować klientów i skutecznie przekazywać informacje o oferowanych produktach lub usługach.
- treści na stronę główną – zwykle najbardziej reprezentacyjna podstrona, która powinna zachęcać do skorzystania z usług firmy lub zakupu produktów.
- treści na podstrony (jeśli są) – te elementy sklepu również muszą się dobrze prezentować,
- opisy produktów – wbrew pozorom potrafią one przechylić szansę podjęcia decyzji zakupowej w bardzo dużym stopniu,
- opisy kategorii – kolejny element, który musi być wyposażony w treść spójną z pozostałym contentem sprzedażowym sklepu,
- nazwy produktów i slogany – część, za którą odpowiadam copywriterzy w sensie ścisłym (nie content writerzy), czyli specjaliści od reklamy.
Treści dla e-commerce
kluczowe miejsca w każdym sklepie
Każdy sklep internetowy ma kilka newralgicznych miejsc, o które należy zadbać szczególnie. Za prace te odpowiada agencja marketingowa / copywriterska / pozycjonowania sklepów. Najczęściej za takie miejsca na stronie uznajemy:
1. Opisy produktów – opisy produktów są kluczowym elementem sklepu internetowego. Muszą być jasne, precyzyjne i atrakcyjne. Opis powinien zawierać informacje o funkcjach, korzyściach, zastosowaniach oraz specyfikacji produktu. Dzięki tym danym klienci mogą dokładnie poznać oferowany towar przed podjęciem decyzji zakupowej.
2. Zdjęcia, grafiki, animacje, elementy układu UX – wizualna prezentacja produktów ma ogromne znaczenie. Dobrej jakości zdjęcia oraz grafiki pozwalają klientom na lepsze zrozumienie wyglądu produktu. Zdjęcia z różnych kątów, przykładowe użycie produktu czy pokazanie detali pomagają w podjęciu świadomej decyzji zakupowej.
3. Recenzje i opinie klientów, czyli social justification – opinie klientów to cenne źródło informacji dla potencjalnych nabywców. Pozytywne opinie budują zaufanie do sklepu i produktów, natomiast negatywne pozwalają na dostosowanie oferty do oczekiwań klientów. Ważne jest, aby odpowiednio zarządzać recenzjami i szybko reagować na ewentualne problemy zgłaszane przez klientów.
4. Blog i artykuły edukacyjne – Publikowanie treści edukacyjnych związanych z branżą lub oferowanymi produktami może przyciągnąć ruch na stronę sklepu. Artykuły o poradach, trendach, zastosowaniach produktów czy sposobach rozwiązania problemów związanych z branżą mogą zbudować ekspertyzę sklepu i przekonać klientów do zakupu.
5. Promocje i rabaty – informacje o aktualnych promocjach, rabatach czy wyprzedażach są ważnym elementem sklepu internetowego. Klienci uwielbiają korzystać z okazji cenowych, dlatego ważne jest regularne aktualizowanie treści dotyczących promocji.
Copywriting dla sklepów internetowych
- strategię komunikacyjną
warto czasem zmienić
Jeżeli jesteś zainteresowany/a copywriting dla sklepu, możliwe że dopiero zaczynasz przygodę z e-commerce. Czasem jednak widzimy, np. po bardzo krótkim czasie wizyty na stronie, że układ graficzny i teksty dostarczone przez copywritera po prostu się nie sprawdzają. Poniesiona inwestycja nie przynosi zysków. To bardzo popularny case. Dlatego w praktyce pozycjonowanie sklepu treścią przez agencję oznacza możliwość stworzenia:
- copywriting do nowego sklepu internetowego – treści tworzone na potrzeby nowego sklepu internetowego, e-commerce, które dopiero powstaje, wymagają jeszcze więcej zaangażowania. Proces ten powinien rozpocząć się od analizy konkurencji i stworzenia planów strategicznych dotyczących takich płaszczyzn, jak sprzedaż, marketing i SEO / SXO. Zlecenie nam przygotowania treści do sklepu na samym początku da nam jeszcze więcej możliwości poprzez analizę tego, co najlepiej sprawdzi się w danym wypadku.
- treści do działającego już biznesu e-commerce –
Jeśli sklep już działa, naszą pracę powinniśmy rozpocząć od wykonania audytu SEO. Na jego powstanie opracowujemy plany contentowe, które mogą być wykorzystane przez właścicieli do stworzenia angażujących treści. Plany te stanowią swego rodzaju road mapę, która współgra z obraną strategią marketingową. Tworzymy treści użytkowe i perswazyjne; opisy produktów, artykuły blogowe, treści landing page i nie tylko.
Treści do sklepu - zgodność z prawem
i inne aspekty formalne
Zgodnie z wprowadzonym przez Google algorytmem E-A-T wszystkie treści powinny być unikalne, ale także angażujące. Jakość odzwierciedlana jest bezpośrednio poprzez użyteczność, a ta mierzona jest między innymi stopniem zaangażowania. Tworzymy treści dla e-commerce, które skutecznie poprawiają widoczność poszczególnych podstron produktowych i pozwalają na uzyskiwanie lepszej sprzedaży. Dbamy również o to, aby nasza praca przekładała się bezpośrednio na rozpoznawalność marki i efektywność lejków sprzedażowych, co uzyskujemy poprzez szyty na miarę content marketing dla e-commerce.
Do każdego podejścia podchodzimy indywidualnie. Nie jest to jednak pusty slogan. W przeciwieństwie do większości firmy wychodzimy z założenia, że forma i zakres współpracy zawsze powinny być swobodnie dobierane przez Klienta. Dlatego proponujemy dwa warianty współpracy, dzięki czemu można dokładnie dostosować zakres naszej pomocy. Efekt dla sklepu jest miarą naszego sukcesu. Wszystkie treści dla sklepów internetowych powstają przez dedykowane zespoły specjalistów pozycjonowania, copywritingu i content marketingu. Od każdej tematyki mamy osobnych redaktorów, dzięki czemu ma się pewność, że stworzone artykuły faktycznie pisane są unikatowe – bo wynikają z indywidualnej wiedzy, a nie z czerpania z innych treści dostępnych w sieci. Podejście to także kontakt, a ten, według nas, musi być zawsze na bieżąco, z całkowitą transparentnością działań. Nie ma dla nas trudnych pytań.
Marketing e-commerce i copywriting
sklepu - porady, wskazówki, o czym
należy pamiętać
Pierwsza pozycja w Google pozyskuje średnio ok. 30% całego ruchu z wyszukiwania. Dla porównania pozycja dziesiąta, czyli ostatnia z pierwszej listy wyszukiwania, pozyskuje zaledwie 2,5%. Treści dla e-commerce są skutecznym narzędziem SEO dla sklepów, które chcą zwiększyć zarówno widoczność, jak i poziom odwiedzin witryny. Treści ecommerce mogą efektywnie poprawiać parametry użytkowe strony sklepu. Poprzez budowanie angażowania zwiększa się czas spędzony na stronie, a kliencie częściej od razu wybierają produkt lub wracają na stronę, aby podjąć finalną decyzję zakupową.
Nasze usługi to także marketing ecommerce, obejmujący takie rozwiązania, jak copywriting, optymalizacja, social media, promocja i reklama. E-commerce marketing to między innymi marketing treści, sprzedażowe opisy produktów, wpisy gościnne i artykuły medialne, odpowiednio zaprojektowane landing pages, obsługa social media, remarketing i oczywiście dopasowana do potrzeb promocja w wyszukiwarce internetowej.
W trakcie pracy korzystamy ze specjalistycznego oprogramowania. Wykorzystujemy rekomendowane narzędzia SEO – między innymi Ahrefs, Senuto, SEMRUSH i SurferSEO. Na potrzeby linkowania korzystamy z własnych baz prywatnych serwisów, z którymi współpracujemy niezależnie, jak i z serwerów własnych oraz firm współpracujących. Kampanie Google dla e-commerce przygotowujemy z dbałością o każdy szczegół, co zapewnia pierwszy etap, jakim jest dokładna analiza konkurencji pod kątem oferty, sprzedaży i widoczności. Wykorzystujemy też wszystkie dostępne narzędzia Google dla e-commerce.
Treści dla e-commerce -
- rozpocznij współpracę z dobrą agencją
Treści dla e-commerce istotnie zwiększają widoczność w wyszukiwarce i pozwalają sklepowi sprzedawać więcej.
Współpraca z Contento opiera się na otwartości i efekcie synergii. W Contento podejmujemy się działań, które przynoszą widoczne efekty, a te najlepiej uzyskać poprzez wyróżnienie się. W zależności od wybranej formy współpracy zadbamy o identyfikację wizualną, sposób budowania narracji i procesów komunikacyjnych. Nie tylko kontrolujemy codziennie zmieniające się trendy i widoczność fraz, ale opracowujemy nowe strategie, które pośrednio będą się przekładały na widoczność Twojego sklepu e-commerce w sieci.
Już teraz skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji rozpocząć współpracę!